Sözleşmeden doğan cayma hakkı 

Tüketici olarak, herhangi bir ürünü 14 gün içinde geçerli bir sebep göstererek iade etme seçeneğiniz vardır (aşağıdaki maddede belirtilen ve cayma hakkı olmayan ürünler hariç). Cayma süresi, sizin veya belirlediğiniz taşıyıcı dışındaki üçüncü bir tarafın ürünlere fiziksel olarak sahip olduğu tarihten itibaren 14 gün sonra sona erer. Veya aynı siparişin bir parçasını oluşturan ancak ayrı teslim edilen birden fazla ürün olması durumunda sizin veya belirlediğiniz taşıyıcı dışındaki üçüncü bir tarafın son ürüne fiziksel olarak sahip olduğu tarihten itibaren 14 gün sonra sona erer.

Cayma hakkınızı kullanmak için lütfen kararınızı yazılı bır beyanla (Whatsapp uygulaması üzerinden mesaj atarak) Dilek Yamakoğlu ekibine bildiriniz. Bizimle +905539190456 numaralı müşteri hizmetlerimizden iletişime geçebilirsiniz.

Cayma süresi sona ermeden önce bize cayma hakkınızı kullanma kararınızı bildiren mesajınızı gönderirseniz, cayma süresini hak edebilirsiniz.

Ürünler, iade talebinde bulunduğunuzda tarafınıza bildireceğimiz adrese, cayma kararınızı bildirdikten sonra 14 gün içinde iade edilmelidir. Ürünlerin iadesini takiben oluşan doğrudan masraflar size ait olacaktır. Doğrudan bir banka hesabına geri ödeme yapılmaz, geri ödeme iadenizi aldıktan sonra size göndereceğimiz bir alacak dekontu şeklinde yapılır

Yasal cayma süresi dolduktan sonra sözleşmeden doğan cayma hakkı kapsamında yapılan ürünlerin iadesi durumunda ürün iadesi kabul edilmeyecek, herhangi bir alacak veya iade talep eilemez. 

Ortak hükümler 

Aşağıdaki ürünlerden birinin teslimatı ile ilgili ise sözleşmeden cayma hakınız olmayacaktır : Burkinis pareo, Şal, bone, türban, saç lastiği,  aksesuarlar (küpeler, kolyeler, çantalar vb.),aksesuar setleri hijyen veya sağlığın korunması nedeniyle iade edilemez. Bilgilendirme : indirimli ürünler iade edilmez ve değiştirilemez. 

 Sözleşmeden çekilme hakkını, yalnızca teslim aldığınız ürünlerle aynı koşullar altında iade edilen ürünler için geçerli olacaktır. Ürün açıldıktan sonra kullanılımışsa, teslimat anındakiyle aynı koşullarda değilse veya hasar görmüşse iade yapılmaz. Bu nedenle, sahip olduğunuz ürünlere dikkat etmeniz gerekir. Lütfen ürünleri orijinal paketleri, talimatları ve varsa bu ürünlerle birlikte gelen diğer belgeler ile iade edin.